功能解析：为何要引入“自动静音”与“陌生人隔离信箱”机制
尽管 Letstalk IM 主打端到端加密通话，但这并不能有效抵御陌生号码的骚扰。在 2026 年 3 月发布的 v6.9.0 版本中，官方将“声音克隆防诈”和“陌生来电分级”整合进了统一的规则引擎，配置路径为「通话→来电管理→智能分类」。启用该功能后，系统会自动对通讯录之外且未建立过双向沟通的用户 ID 进行静音处理，并将其归入“陌生信箱”。此时本地通知栏仅显示一条折叠式提示，这样既能避免深夜被铃声打扰，也方便用户在闲暇时集中处理这些消息。
实际观测数据显示，在启用此项规则后的近一个月内，一个拥有5万名订阅者的DAO频道管理者反馈，其每日收到的骚扰电话数量由原先的47通大幅缩减至3通，并且所有电话均准确识别，未出现将正常来电错误标记为“可信”的情况。
前期排查重点：软件版本、账户权限及网络连接状态
最低版本与差异
Android、iOS 和桌面客户端的版本要求均为 v6.9.0 或更高。如果你使用的是 TestFlight 的 6.9.1 版本，设置入口依然一致，但桌面端现阶段仅支持“静音”功能，暂时无法执行“陌生信箱”分类；关于此功能的上线计划，官方在更新日志中说明将安排在后续版本中推出。
必须授予的权限
- 访问通讯录（旨在与“可信”人员列表进行核对）
- 写入通话记录（旨在构建“陌生信箱”索引）
- 通知功能管理说明：Android 系统需开启“勿扰模式”权限，iOS 系统需开启“通知分组”权限。
请注意：如果拒绝其中任何一项设置，规则引擎将会降级为“仅静音”模式，从而丧失自动分类的功能。
三步流程：Android 系统的最高效操作指南
- 请启动Letstalk应用，依次点击底部导航栏的「通话」，接着点击右上角的「⋯」图标，最后选择「来电管理」选项。
- 请打开「智能分类」的主开关，并在其下方找到并展开「陌生来电」这一细分选项。
- 只需勾选「自动静音」与「移至陌生信箱」两个选项，返回页面后设置即可立即生效。
如果误判了重要来电，可以通过以下方式恢复：进入「通话」列表中的「陌生信箱」，左滑对应记录并选择「标记为可信」。此举会将该用户的UID加入白名单，系统随后会自动执行回拨操作。
iOS端的区别在于：虽然操作路径更长，但支持自动化处理。
自 iOS 18.4 版本起，Letstalk 已将“来电管理”功能整合至系统深层设置中，路径为「设置→Letstalk→通话隐私」。具体操作流程如下：
- 进入系统设置界面，向下滑动以定位到 Letstalk 选项，接着点击通话隐私，最后开启「智能分类」功能
- 请回到Letstalk应用，进入通话界面，此时顶部会出现横幅，显示“已同步系统级规则”。
优势在于：即便应用程序被系统冻结，CallKit 仍会依据设定进行静音处理；不足之处是：若关闭了系统层面的开关，应用内的总开关也会随之失效，必须重新进行授权操作。
Windows与macOS桌面版本：支持静音功能，但不具备信箱模块。
目前最新版本的桌面客户端还没有加入“陌生信箱”功能，只能使用「静音未知联系人」，具体操作为点击左上角「≡」，依次选择「设置」>「通话」>「静音未知来电」。如果你在手机上也开启了“陌生信箱”，两项设置互不影响，但桌面端不会显示信箱入口，未接电话依然以红点形式提示。
例外与权衡：谁无需遵从陌生的规矩
预估结论：建议对以下三种类型的号码进行手动白名单设置。
- 针对快递、外卖等单次联系的服务号码：你可以在通话记录列表中长按该号码，选择「加入临时白名单」，该设置将持续7天。
- Web3 项目组的 AMA 专用机器人账号一般为 6 位数字短号，建议提前将该 UID 存入通讯录，并在设置中开启“仅在本场 AMA 活动中有效”选项。
- 国际固话：由于各国号码前缀不同，规则引擎可能会产生误判，建议前往「设置→高级→国家码例外」添加 +44、+1 等常用区号以修正识别
针对频繁接到陌生却关键的商务来电的情况，推荐停用自动静音功能，同时开启陌生号码转入指定文件夹的服务；如此一来，电话仍能正常响起，待你空闲时再统一处理。
性能表现与合规性考量：启用加密传输会对系统产生什么影响？
从实际体验来看，启用该规则会在通话前约0.5秒的密钥协商环节增加一次本地UID比对，导致整体延迟上升100至200毫秒，但这对用户体验的影响微乎其微。与此同时，基于CRYSTALS-KYBER协议的量子安全通道仍能保持完整运行，规则引擎仅负责判断通话是否建立，并未触及加密层级的任何变更。
根据 Letstalk 2026年第一季度的官方白皮书，从合规角度而言，陌生邮箱索引仅留存于本地加密沙盒中，不会传输至云端，故在 GDPR 和 PIPL 审计时无需进行额外申报。
常见问题诊断：典型表现及核实手段
| 现象 | 可能原因 | 验证步骤 | 处置 |
|---|---|---|---|
| 开启后仍有响铃 | 系统级勿扰未授权 | 在Android设备上，依次进入设置、声音、勿扰模式，检查Letstalk是否已被加入允许访问的名单。 | 将 Letstalk 手动添加到“始终允许”列表中 |
| 陌生信箱空白 | 通话记录访问权限已收回 | 进入手机设置，依次点击应用管理，找到Letstalk应用，进入权限设置后开启通话记录权限。 | 重新授予“允许” |
| 桌面版与移动端的规则设置无法保持一致 | 目前电脑客户端还不具备邮箱功能。 | 查阅版本更新日志以核实当前软件版本 | 敬请留意后续动态，现阶段仅支持按终端类别进行管控。 |
适用与不用的场景对照表
适用
- 频道管理员面临挑战：日均需处理 50 余条陌生咨询，亟需采用批量处理方式。
- Web3 项目方请注意：AMA 开始前通常会有大量来自海外的呼叫涌入，建议先开启静音功能，随后再进行筛选处理。
- 针对情侣间共享账号的场景：旨在规避前任联系或营销账号带来的骚扰。
不适用
- 客服座机：必须第一时间响铃，否则影响 KPI
- 值班期间接到来电：未知号码或许正是患者的紧急求助电话
- 由于缺乏邮件入口，在将桌面端作为主要办公设备时，后期的资料查阅会显得不太方便。
四项最佳实践的快速查阅指南
- 初次启用该功能后，建议连续三天查看“陌生信箱”，在确认没有错误标记后再决定长期保留开启状态。
- 建议每周备份一次白名单：进入「设置→隐私→导出白名单」生成加密 JSON 文件，并将其保存至分布式云端存储
- 请在AMA开始前1小时，将公告中的机器人UID批量导入通讯录，以防届时遗漏
- 若与 Gmail/Outlook 通讯录同步，先关闭“自动合并”，防止营销邮件号码被误加白名单
FAQ：这五个问题至关重要
1. 陌生人信箱的存储上限是多少条消息？
实战经验表明：本地 SQLite 数据库容量阈值约为两万条，一旦触及上限，系统会自动将最老的十分之一内容压缩为摘要，从而为新数据腾出空间，互不干扰。
2. 将应用标记为可信之后，是否支持取消该操作？
可行。请先在通讯录中移除该用户 ID，然后进入「通话」设置下的「白名单」列表，向左滑动以删除该项。此后，该用户的来电将再次被归类为陌生来电。
3. 启用该功能后，语音信箱服务会受到影响吗？
毫无影响。Letstalk 的「实时语音信箱」功能依旧正常运作，即便处于未知来电静音模式，访客也能留下语音信息，随后你可在未知号码信箱中查看对应的文字记录。
4. 国家代码的例外情况最多允许添加多少个？
界面最多支持显示20条记录，若超出此数量则需要手动清除历史条目；推荐优先整合地区代码，例如使用+44来涵盖英国境内的所有子号码段。
5. 桌面版本将来是否计划兼容未知发件人邮箱？
根据官方于 2026 年 3 月 28 日发布的发布说明，该功能被归类为“后续迭代”，目前暂无明确的时间表；建议临时采取以下措施：开启“仅静音”模式，随后在手机端进行集中查看。
总结与后续行动指南
若每日频繁遭遇超过10通陌生加密电话，可先参照本文配置“自动静音”与“陌生信箱”，持续三天监控误判情况；待运行稳定后，导出并保存白名单，同时关停除“国家码例外”外的所有临时接口。此举不仅能让你的通讯享受Letstalk提供的量子级安全防护，也能确保你的听觉与信息接收环境免受干扰。
